Duoke是深圳乐搏科技有限公司为跨境电商量身打造的高性能智能客服系统。通过该系统，用户可对多平台、多店铺进行统一管理，集中处理客户消息，有效减轻工作负担，让办公流程更高效顺畅。同时，Duoke还具备完善的协同办公功能，能显著提升团队沟通效率；其搭载的先进智能AI技术，也为工作开展提供了有力支持。如果您有相关需求，欢迎随时体验。
1. 能够与Shopee、Lazada平台的买家进行客服消息的互动回复。
2. 拥有消息翻译和发送功能，也可以对收到的消息进行翻译处理。
3. 支持一键完成所有会话内容的翻译操作。
4. 可以快速发送预先设置好的快捷回复内容。
5. 既能发送和买家相关的订单信息，还能查看该订单的物流状态。
6. 能够发送关联店铺里的商品详情信息。
7. 可以发送关联店铺设置的优惠券。
8. 长按会话可选择不同颜色进行标记区分。
9. 能够查看并妥善处理客服工单。1. 作为店小秘旗下的产品，它延续了店小秘一贯的初衷与服务理念。
2. 通过API对接技术，确保了系统的安全性和稳定性，有效避免消息遗漏问题。
3. 支持多平台消息集中回复处理，即使在同一页面同时处理200个店铺的消息，也能保持流畅不卡顿。1. 系统对市面上近90%的移动智能设备都能提供出色的支持，不管用户用的是什么设备，都能享受到流畅的操作体验。
2. 云储存功能安全系数高且稳定性突出，用户的数据会通过高级加密技术得到周全保护，能切实降低数据泄露和被滥用的风险。
3. 配备了库存管理、库存预警以及商品盈利分析等实用功能，为商家的进货和补货决策提供了坚实的参考依据。
4. 涵盖财务流水记录、订单管理以及欠款管理等多项功能，帮助商家更轻松地掌握店铺的实际财务情况。
